Hvor får jeg support til kurset?
Hvis du har brug for hjælp til kursusarbejdet, kontakt os altid via Live Chat. Hvis vi ikke er online til at besvare dit spørgsmål med det samme, vil dit Live Chat-spørgsmål blive omdannet til en supportsag (ticket), og dit svar vil blive sendt til dig via e-mail.
Hvornår udløber min supportperiode?
Din supportperiode udløber ikke, da alle vores kurser inkluderer livstidsupport.
Hvor får jeg teknisk support?
Hvis du har problemer med login eller andre tekniske problemer, løser vi dem via Live Chat.
SUPPORT
Vil jeg lære at lave min egen maling?
Ja, alle finishene udføres med maling, som du selv fremstiller fra bunden ved hjælp af meget gamle traditionelle opskrifter, som vi stiller til rådighed.
Hvilken slags maling bruges i dette kursus?
Ved hjælp af en blanding af grundlæggende ingredienser og traditionelle opskrifter samt lidt moderne teknologi lærer eleverne at fremstille forskellige hjemmelavede malinger, bejdser, forseglere og glasurer fra bunden, lige som mesterhåndværkere har gjort gennem tiderne før fremkomsten af moderne kommercielle malinger, der indeholder kemikalier og nægter at udvikle en smuk patina! Derfor bruger vi ingen butikskøbte malinger i dette kursus.
MALING
Hvordan præsenteres kurserne? Skal jeg downloade videoer, eller vil I sende mig kursusmateriale?
Alt foregår på kursussiden. Efter tilmelding vil du modtage e-mails med dine loginoplysninger til denne side. Trin-for-trin-videoerne kan afspilles så ofte, du ønsker. For at gøre det ekstra nemt for dig er videoerne opdelt i korte, overskuelige klip. Disse videoklip er uden lyd, så du kan lytte til den musik, du foretrækker, mens du arbejder. De skriftlige instruktioner står under hvert videoklip, hvilket gør det nemt for ikke-engelsktalende elever at oversætte teksten og for elever med hørenedsættelse at følge med.
UNDERVISNINGSMETODE
Hvor lang tid har jeg til at gennemføre kurset?
Der er ingen tidsbegrænsninger. Du får livstidsadgang til kurset. Så du kan bruge så lang tid, du ønsker. Nogle elever arbejder hurtigt, andre langsomt. Det er helt op til dig.
Hvornår er startdatoen, og hvor ofte er lektionerne?
Du kan starte når som helst og arbejde hvor og når det passer dig. Du logger ind på din konto på kursussiden og arbejder i dit eget tempo. Det betyder, at der ikke er nogen lektioner, du kan misse.
TID
Skal jeg befinde mig i et bestemt land for at tilmelde mig disse kurser?
Da vores kurser præsenteres online, er de tilgængelige verden over for alle med en internetforbindelse.
Kan jeg tage kurset hvor som helst i verden?
Ja, kurset er tilgængeligt online overalt.
Vil jeg kunne finde ingredienserne til at lave min egen maling i mit land?
Ingredienserne til at lave din egen maling, bejdser osv. er alle meget basale og billige og fås for det meste i byggemarkeder og supermarkeder. Nogle af dem har du måske allerede i køkkenet. Der er kun få ting, som pulverpigmenter, som du muligvis skal købe hos en kunstleverandør eller bestille online. Vi kan pege dig i den rigtige retning.
LAND
Er de materialer og værktøjer, jeg har brug for, dyre?
Alle materialerne er i en rå tilstand. Vi bruger ikke mærkevarematerialer. Derfor bliver det meget billigere.
Hvilke materialer skal jeg bruge for at lave min egen maling, bejdser osv.?
Når du er tilmeldt, får du adgang til indkøbslisten og en forklaring på hvert enkelt punkt, samt hvor du kan købe til lave priser, hvis du ikke allerede har det i dit køleskab, køkkenskab eller værksted.
MATERIALER & VÆRKTØJ
Er disse kurser kun på engelsk?
Vi er i færd med at oversætte begge kurser til flere sprog. Disse vil inkludere SPANSK, ITALIENSK, PORTUGISISK, FRANSK, TYSK, POLSK, SVENSK, DANSK, HOLLANDSK og NORSK,. Husk på, at kurserne er opdelt i mange korte trin-for-trin videoklip. Videoerne er uden lyd, og alle skriftlige instruktioner til hvert videoklip står under videoen. På den måde er det lettere for ikke-engelsktalende studerende at oversætte hver tekstbit i noget som Google Translate.
Mit engelsk er ikke særlig godt. Hvordan vil support fungere for mig?
Vi har mange udenlandske studerende med meget basal engelsk. De stiller deres spørgsmål på deres eget sprog i vores Live Chat på denne side. Live chat oversætter automatisk deres tekst til engelsk, så vi kan forstå. Vi svarer på engelsk tekst, som derefter automatisk oversættes tilbage til det pågældende sprog. Systemet fungerer godt, og disse studerende skaber alle meget smuk patina på denne måde.
Hvis du gerne vil teste supportoversættelsen, så chat med os nu ved at starte samtalen på dit eget sprog.
