Contact

Chat en direct

Toute l’assistance est assurée via notre chat en direct. Cela inclut à la fois les demandes concernant les cours et l’assistance des tuteurs pour les étudiants.

Si nous ne sommes pas en ligne, laissez simplement votre question dans la fenêtre de discussion et nous répondrons dans quelques heures. Nous faisons en sorte que l’assistance soit disponible aussi souvent que possible.

Chaque chat en direct est automatiquement converti en un ticket d’assistance, que vous recevrez également par e-mail. Vous pouvez répondre directement à ces e-mails de ticket d’assistance si vous préférez.

Pour toute urgence, veuillez toujours utiliser le chat en direct — c’est le moyen le plus rapide de nous joindre.