Contact

Livechat

Alle ondersteuning wordt afgehandeld via onze livechat. Dit omvat zowel cursusvragen als ondersteuning door studenttutoren.

Als we niet online zijn, laat je vraag gewoon in het chatvenster achter en we reageren binnen een paar uur. We streven ernaar dat ondersteuning zo vaak mogelijk beschikbaar is.

Elke livechat wordt automatisch omgezet in een supportticket, die je ook per e-mail ontvangt. Je kunt rechtstreeks op deze ticket-e-mails antwoorden als je dat liever hebt.

Voor iets dringend, gebruik dan altijd de livechat — het is de snelste manier om ons te bereiken.