Kontakt

Live-Chat

Der gesamte Support wird über unseren Live-Chat. Dies umfasst sowohl Kursanfragen als auch Unterstützung durch Tutoren.

Wenn wir nicht online sind, hinterlassen Sie einfach Ihre Frage im Chat-Feld und wir antworten innerhalb weniger Stunden. Wir bemühen uns, den Support so oft wie möglich verfügbar zu halten.

Jeder Live-Chat wird automatisch in ein Support-Ticket, das Sie außerdem per E-Mail erhalten. Sie können direkt auf diese Ticket-E-Mails antworten, wenn Sie möchten.

Bei dringenden Angelegenheiten, bitte verwenden Sie immer den Live-Chat — er ist der schnellste Weg, uns zu erreichen.